O conjunto inovador e tecnológico é composto por módulos eletrônicos instalados nos veículos, chips de telefonia celular, mapas geo-referenciados, Central de Atendimento ao cliente OverControl e um serviço de disponibilização de dados via internet que possibilitam ao cliente o controle de seu veículo da sua casa, do escritório, ou de qualquer outro lugar que tenha acesso a web. Em caso de situação de furto ou roubo do veículo, basta solicitar o envio do sinal de bloqueio ao veículo, mediante a informação de senha, através da Central de Atendimento ao Cliente OverControl pelo telefone 0800 644 0040. Nesta situação, um comando de bloqueio será enviado para o veículo, interrompendo seu funcionamento e informando sua localização geográfica, sendo essa localização informada ao solicitante no ato do bloqueio. O cliente também poderá efetuar o bloqueio e desbloqueio do veículo através da internet. 2 - Ativação
do serviço: SOMENTE APÓS O
CADASTRO, O SERVIÇO DE DISPONIBILIZAÇÃO DE DADOS
VIA INTERNET É ATIVADO. Importante! O usuário e a senha de acesso ao sistema, liberados no momento do cadastro, serão utilizados pelo cliente tanto via internet quanto via Central de Operações OverControl. Portanto é fundamental que seja memorizada ou mantida em local seguro e de fácil acesso. Sua indisponibilidade, quando solicitada, implicará na impossibilidade de prestação do serviço, medida essa tomada para sua própria segurança. 3 - Características
do serviço: 3.1 - Funções via Internet - As funções a seguir descritas podem ser realizadas pelo usuário, através do sistema via internet, mediante senha de acesso obrigatória, depois de realizada a ativação do produto na Central de Operações OverControl. Testes: O teste possibilita ao usuário certificar-se sobre a comunicação entre a Central de Operações OverControl e o veículo. Solicitando ou transmitindo o sinal de bloqueio e posteriormente o desbloqueio. Bloqueio do veículo: Esta função foi projetada para que, após a solicitação de bloqueio do veículo via internet pelo usuário, o equipamento receba um sinal efetivo de bloqueio. O usuário poderá consultar a posição geográfica, mais recente, auxiliando em sua localização. É extremamente recomendável que esta função somente seja utilizada em casos reais de furto ou roubo do veículo. Uma vez bloqueado, o veículo somente será desbloqueado mediante operação de desbloqueio via internet ou quando solicitada a operação para a Central de Operações OverControl. Mediante senha. Rastreamento do veículo on-line: é possível ao usuário, através do sistema disponível na internet, realizar o rastreamento de seu veículo, como por exemplo sua localização e sua velocidade, atualizados a cada 1 minuto. Nesta função é exibido um mapa geo-referenciado, com indicação de nomes de ruas e pontos de referência nas principais cidades brasileiras. Funções de rastreamento: A partir do site na internet é possível a realização de diferentes funções de rastreamento do veículo, como por exemplo, consultar o percurso realizado pelo veículo nos últimos 30 dias, o histórico da sua velocidade e observar sua localização no mapa geo-referenciado. 3.1.1 Área de segurança: Possibilita ao usuário criar pontos de controle e áreas de risco, em um mapa detalhado das principais cidades brasileiras. Esta função foi projetada para informar, via e-mail caso o veículo ultrapasse o limite previamente estabelecido. Ponto de Controle: A área geográfica a ser especificada é baseada numa coordenada e um raio onde, a área de atuação será dada por uma circunferência. Área de risco: A área geográfica a ser especificada é baseada numa coordenada e pontos interligados onde, a área de atuação será dada por uma figura geométrica. Histórico: O sistema foi projetado de forma a permitir que o usuário consulte o histórico de suas últimas informações como rotas e velocidades registradas. 3.2 Funções via Central de Operações OverControl (0800 644 0040): Disponível 24 horas por dia, todos os dias do ano. 3.3 Funções realizadas no veículo: A funções a seguir podem ser realizadas pelo usuário, diretamente em seu veículo, depois de realizada a instalação e habilitação do serviço. Botão de assistência: O serviço de rastreamento via internet oferece uma função opcional que requer confirmação quando da efetuação do cadastro, denominada Botão de Assistência (Botão de Pânico), desenvolvida para se utilizada de acordo com a conveniência do usuário. Trata-se de um botão discreto que deve estar instalado num ponto estratégico do veículo. foi projetado para enviar um sinal de alerta prioritário para a Central de Operações OverControl que, ao ser acionado, desde que o veículo esteja dentro da área de abrangência do serviço, deverá ocasionar um acionamento na Central de Atendimento ao Cliente OverControl. Mediante essa informação a OverControl fará no máximo 3 tentativas de contato com cada um dos três números informados no momento do cadastro. Na primeira tentativa que seja atendida a OverControl informará que o veículo teve seu Botão de Assistência acionado e sua respectiva localização no momento do acionamento e data/hora do evento. As informações poderão ser visualizadas pela internet , as quais serão apresentadas em forma de mensagem. O Botão de Assistência quando acionado, não emite qualquer tipo de indicação visual ou sonora dentro ou fora do veículo. O Acionamento do Botão De Assistência NÃO acarreta nenhum custo adicional. 4 - Obrigações
do usuário: - Ativar o serviço junto a Central de Operações
OverControl, preencher
e remete ficha cadastral; |
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